§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über den Onlineshop unter www.tobias-holzmanufaktur.de oder im Rahmen individueller Auftragsarbeiten geschlossen werden. Vertragspartner ist:
Tobias Wagner, Tobias Holzmanufaktur, Ludwigstr. 5, 91626 Schopfloch
E-Mail: kontakt@tobias-holzmanufaktur.de, Telefon: 0160 2209918
(nachfolgend „ich“)
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss im Onlineshop
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Du kannst Produkte in den Warenkorb legen und im Bestellprozess deine Daten eingeben sowie Zahlungs- und Versandart wählen. Vor dem Absenden kannst du alle Angaben prüfen und korrigieren. Mit Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.
(3) Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische E-Mail, die den Eingang bestätigt. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme deines Angebots. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung per E-Mail ausdrücklich annehme (Auftragsbestätigung) oder die Ware versende bzw. zur Abholung bereitstelle. Wählst du Stripe als Zahlungsart, kommt der Vertrag bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichere ich. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du per E-Mail. Hast du ein Kundenkonto, kannst du deine Bestellungen dort einsehen.
§ 3 Individuelle Auftragsarbeiten (Laser und 3D-Druck)
(1) Anfragen zu individuellen Arbeiten, etwa Gravuren nach eigener Vorlage, Zuschnitte, 3D-Drucke, Ersatzteile oder Prototypen, kannst du über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch stellen. Daraufhin erhältst du ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot annimmst, etwa per E-Mail.
(2) Soweit vereinbart, erstelle ich vor der Fertigung einen Entwurf. Die Fertigung beginnt erst nach deiner Freigabe. Für Fehler in freigegebenen Entwürfen, zum Beispiel bei Schreibweise, Maßen oder Motiv, hafte ich nicht.
(3) Stellst du Dateien, Maße oder Muster zur Verfügung, bist du für deren Richtigkeit verantwortlich. Bei Ersatzteilen, die nach deinen Angaben oder Mustern gefertigt werden, kann ich keine Gewähr dafür übernehmen, dass sie in dein Gerät passen oder dort funktionieren, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
(4) 3D-gedruckte Teile sind nicht für sicherheitsrelevante Anwendungen bestimmt, etwa in Fahrzeugen, an Druck- oder Gasleitungen, für medizinische Zwecke oder zum Tragen von Lasten über Personen. Das gilt nur dann nicht, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
§ 4 Rechte an Motiven und Vorlagen
(1) Übermittelst du mir Texte, Logos, Bilder oder andere Vorlagen für eine Gravur oder Fertigung, versicherst du, dass du zur Nutzung berechtigt bist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte.
(2) Werden Ansprüche Dritter wegen einer solchen Rechtsverletzung gegen mich geltend gemacht, stellst du mich hiervon frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.
(3) Ich behalte mir vor, Aufträge mit rechtswidrigen, beleidigenden, extremistischen oder jugendgefährdenden Inhalten abzulehnen.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern du nicht die Abholung wählst. Die Versandkosten werden auf der Seite „Versand & Zahlung“ und im Bestellprozess angegeben.
(3) Ich versende nur innerhalb von Deutschland.
§ 6 Zahlung
(1) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Stripe: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe, zum Beispiel per Kreditkarte. Die Belastung erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
- Vorkasse (Überweisung): Du überweist den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf das dort angegebene Konto. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet bzw. gefertigt. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, kann ich vom Vertrag zurücktreten.
- Kauf auf Rechnung: Diese Zahlungsart steht nur Bestandskunden zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
- Barzahlung bei Abholung: Die Zahlung erfolgt bei Abholung der Ware in Schopfloch.
(2) Bei individuellen Auftragsarbeiten kann ich eine angemessene Anzahlung verlangen. Das wird im Angebot angegeben.
(3) Gerät ein Verbraucher in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen.
§ 7 Lieferung und Abholung
(1) Die Lieferung erfolgt mit DHL an die angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Produkt angegeben. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach der Zahlungsanweisung, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Bei individuellen Auftragsarbeiten gilt der im Angebot genannte Fertigstellungstermin.
(3) Wählst du „Abholung“, informiere ich dich per E-Mail, sobald die Ware bereitliegt. Die Abholung erfolgt in Schopfloch nach vorheriger Terminvereinbarung. Wird die Ware nicht innerhalb von 4 Wochen nach Benachrichtigung abgeholt, kann ich nach erfolgloser Erinnerung vom Vertrag zurücktreten oder die Ware gegen Erstattung der Versandkosten zusenden.
(4) Ist ein bestelltes Produkt ohne mein Verschulden nicht verfügbar, zum Beispiel weil ein bestimmtes Holz nicht lieferbar ist, informiere ich dich unverzüglich und erstatte bereits geleistete Zahlungen sofort.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
(2) Den Widerruf kannst du unter anderem über die elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ erklären, die in der Fußzeile jeder Seite erreichbar ist: www.tobias-holzmanufaktur.de/vertrag-widerrufen/
(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere Produkte mit persönlicher Gravur und individuelle Auftragsarbeiten nach § 3.
§ 10 Natürliche Materialien und fertigungsbedingte Abweichungen
(1) Holz ist ein Naturprodukt. Abweichungen in Maserung, Farbe, Struktur und Astbild gegenüber den Produktfotos sind materialbedingt, machen jedes Stück zum Unikat und stellen keinen Mangel dar.
(2) Bei Lasergravuren sind leichte Unterschiede in Farbtiefe und Kontrast je nach Holzstück möglich. Bei 3D-gedruckten Teilen sind sichtbare Schichtlinien sowie geringe Maßtoleranzen fertigungsbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(3) Farbabweichungen durch die Darstellung auf unterschiedlichen Bildschirmen stellen keinen Mangel dar.
§ 11 Gewährleistung
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Das gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 12 und nicht bei Arglist.
(3) Bitte reklamiere offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informiere mich. Das ist für deine gesetzlichen Ansprüche keine Voraussetzung, hilft mir aber, meine Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.
§ 12 Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 13 Streitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mein Geschäftssitz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026
